戸建ての火災保険に関して、知識がなく不安に感じていました

――何がきっかけで当社を知りましたか？また相談いただく前には、どんな事で悩んでいましたか？

もしもかさいさんを知ったきっかけは、両親からの紹介です。

引っ越す前は賃貸マンションに住んでいたので、その時加入していた火災保険の保険料と内容を基準にして、条件に合う保険会社を探しました。

「コストパフォーマンスが良くて、満足できるサービスを提供してもらえる火災保険の会社はどこか？」と手探りで探していましたが、火災保険の仕組みについては知識がなかったので、知り合いのFP（ファイナンシャルプランナー）の方に教えたもらったり、インターネットで調べたりしていました。

ですが、自分たちが選ぼうとしている保険会社が果たして十分カバーできているのかがよく分からず不安に感じていました。

火災保険に対する疑問や不安を解消して、私たちが納得できるプランを提案いただきました

――ご依頼の決め手を教えて下さい。

決め手は、もしもかさいさんの提案いただいたプランのコストパフォーマンスが最も良かったということと、プランの提案に納得できたからです。

もしもかさいさんを紹介していただく前に、候補にあがっていた火災保険会社が2社ありました。どちらも予算内で契約可能でしたが、「対面で相談できないこと」「補償内容が適正か分からない」ことが心配で、どちらと契約するのが良いか分からず、決めかねていました。その時に、もしもかさいさんを紹介いただき、候補だった2社の見積内容を見てもらうことになりました。

その結果、「破損・汚損などの不足かつ突発的な事故への補償」が見積では付いていなかったこと分かり、災害リスクの中でも起こる件数が多いと教えてくださいました。また、2社の見積と同じ補償で、より保険料を安くできる組み合わせがあることを教えていただきました。

新しい家の場所は海が近いのですが、水災への補償はつけていませんでした。
ハザードマップでは問題ないエリアなのですが、やはり不安が残っていました。その気持ちも汲み取っていただき、水災補償をつける運びになりました。水災補償をつけても比較検討していた2社より安く契約でき、お得に火災保険を選ぶことができたと感じています。

また、内容についても細やかな説明と分からないことにも即答いただける安心感がありましたので、もしもかさいさんを通して契約しようと思いました。

比較していた保険会社より、3~4万円保険料が安くなりました。

――弊社と他社との違いは、なんでしたか？

すぐに相談できる安心感と専門知識が豊富なところです。

私たちにぴったりのプランを提案してくださっていることが分かりました。また、比較していた2社より同条件だと3~4万円保険料が安くなりました。

他社では省かれていた補償を追加しましたが、補償が増えても、他社より1万円は安くなりました。相談する中で、必要な保険に気付くことができたので感謝しています。

もしもかさいさんは、分かりやすい説明と提案力が強みだと思います。

専門家に聞くことで、納得して契約へ

――実際にご依頼いただいての感想を教えてください。

専門家に相談できることで安心できました。それまでは対面で相談できないことに不安がありました。住宅の火災保険を決めるということは、今までに経験したことがないことなので、受け身になって話を聞くしかありませんでした。

「言われるがままに契約していいのか？」という思いが大きかったですが、もしもかさいさんに相談する中で、「保険金額、保険料が適正かどうか？」「補償内容」については納得して契約できたと思っています！

手厚いフォローと提案力がもしもかさいさんの強み

――弊社を他の方に勧めるならどのようにお勧めしますか？

それぞれに合ったプランを提案してくださいます。

理解できるように説明をしてくださるので、新築戸建ての火災保険を検討されている方にはぜひオススメしたいです。

それぞれの補償について、「これは入れておいた方がいいです」と言い切るのではなく、「なぜ付けておくべきなのか？」「なぜ外す提案をするのか？」の理由が明確に分かります。手厚いフォローと提案力で安心・お得に火災保険を契約ができました。

ありがとうございました！